7月7日，华晨汽车集团首席质量官弗朗兹·高尔曼（Franz Gollmann）先生一行莅临华晨鑫源涪陵基地指导工作，鑫源控股董事长龚大兴率华晨鑫源相关管理层全程陪同。
在上午进行的“华晨鑫源质量提升工作交流会”中，高尔曼先生首先对公司一年的基地建设及完善、人员工作状态等诸多全新变化给予充分肯定。在听完公司产品质量总体汇报后，高尔曼先生谈到，汽车行业在未来将会迎来更大的挑战，而质量不仅仅关注统计与数据分析，更多的是观念及意识的转变。我们现在尽管已经取得很大进步并达成目标，但是还需要持续提升，以此来不断提高自身的竞争力。中国文化底蕴深厚，源远流长，但是横向纵向沟通透明度不够，普遍存在害怕真实暴露问题而使其“丢脸”，殊不知，与失去竞争力相比，颜面根本不值一提。而当下发展越来越迅猛的市场，对公司本身的创新能力有了更高的要求。故此，提升竞争力，不是靠领导者一人的力量，而是需要整个团队自身能力的提升来齐心完成。
此外，针对公司现有的“供应商管理、质量目标、问题管理、新产品导入、过程管理”等方面，高尔曼先生提出宝贵意见及建议。他指出：没有一个指标是无目标的，我们必须实事求是，更多关注质量趋势，及时总结问题，暴露问题，预防问题并寻求解决问题的方法
下午，高尔曼先生亲临斯威X7生产线，对即将上市新品“斯威X7”的制造环节进行质量检核，并在基地试车场亲身试驾体验斯威X7。在试驾过程中高尔曼先生很惊喜地看到PPQ质量管理理念在这款车上得以较好体现，结合斯威X7大气时尚外观、智能化科技配置等综合评价：这是一款非常棒的车！同时他表示会尽最大努力来帮助提升斯威X7的整体商品性，针对细节进一步完善及质控关键点提出最好优化方案，并期待这款产品勇创销售佳绩！
（高尔曼先生亲身试驾“斯威Ｘ7”）
随后，高尔曼先生对公司金杯品牌产品“750、X30、X30L“进行了AUDIT评审，整个过程严谨细致，对相较于去年的品质提升以及市场的良好表现给予好评及鼓励。
（高尔曼先生进行AUDIT”评审）
高尔曼先生将不定期亲临公司指导检查，谆谆教导，给公司管理及质量控制整体提升及发展指明更加明确的方向。相信在公司整个团队的共同努力下，通过强化产品开发质量、供应商质量、生产制造质量，以及不断加速市场反馈质量问题的高效解决，逐步实施覆盖整车全产业链的过程质量PPQ系统，大力提升全员质量管理的意识、水平和能力，华晨鑫源产品品质必将有全面快速的提升，且企业竞争力必将与日俱增！
编者按：
接下来的增篇，是鑫源控股董事长龚大兴先生发自肺腑的一段讲诉分享，引人深思，与全员共勉！
特别接待的特别心得
----龚大兴
从昨天晚上开始一直到今天下午4点，我和汽车公司总经理谢勇及部分同事陪同华晨汽车集团首席质量官弗朗兹.高尔曼（原BMW宝马的首席质量官）一行，到涪陵基地检查质量体系控制的PPQ工作，这一天的陪同和交流感受颇深，一个世界一流的企业不是白给的，从BMW曾经的员工身上感受到了为什么。我写此文与各位同仁分享，以勉自己！
1、敬业精神：一个68岁的德国人,从事汽车工作40年，更换了20个工作岗位，工作过5个国家，具备国际全球化视野，经验超级丰富的同时，敬业精神和勤奋程度也是超乎想象的，付出不亚于任何人的努力。例子就不举了，有兴趣可以去问一下我们的随行同事；
2、学习能力：高尔曼一直对同行强调，一个人在一个公司应该有2份工作：A、做好公司和领导要求的工作职责；B、同时从工作中提升自己的能力和思维。我很惊奇的是他把从工作中提升自己的能力视为另一份工作，也就是说把工作干好的同时还没有尽职，同时提升自己才算完成了工作任务；
3、竞争意识：他一直强调我们的进步很好，但不够，当竞争对手进步得又好又快时，我们没有快也就是落后。竞争是一刻不能停止的，当我们停止时，竞争对手会利用我们的停止超越我们。可见已经是世界第一的宝马公司，其危机意识还那么深入到每个员工的灵魂里，践行在习惯中；
4、沟通意识：高尔曼多次谈到沟通的重要性，他特别强调沟通不只是垂直沟通，还应该有横向沟通，只有通过立体沟通才能让信息对称，没有对称的信息是不具备工作的效率和决策的准确度。沟通要全方位、多维度，沟通要透明、公开！
5、干部任用原则：他说当领导不能只具备对业务的深度，还要有宽度，只有具备宽度才能有高度。他建议干部任命前，必须要轮岗，轮岗就是增加宽度。没有三个不同岗位的经验是不能任命为干部的，因为领导必须具备业务的宽度，有了宽度才有高度。但不愿当干部的人，可以做深、做精，鼓励和允许让不愿当干部的人成为专家；
6、享受工作：当我看到他很累时，我礼貌地问他--累吗？他微笑着告诉我—不累！我很享受！可见他是一个享受工作的人，乐于分享和利他的人。把工作当成享受的他，怪不得68岁还依然勤奋永葆激情。
我现在才明白，一个人是否可以成为朋友，要看他的朋友；一个企业是否有发展，要看企业的领导；一个企业和部门是否好坏，要看员工。看他朋友可知他的品行；看领导可知企业前途；看员工便知企业好坏。高尔曼的行为，让我看到了一个伟大企业的基因，他专注的眼神，是用灵魂在看，这是他对工作的无限倾注与挚爱。
我收获很多，不再赘述了。但我感觉到了一个受人尊重的企业不是无缘无故的，是有因果关系的！是基因（价值观）的力量！当大多数人具备一种基因（北斗七星价值观），就是成功的结果，因为“蓬生麻中，不扶自直”。
相信基因！相信价值观！
（图文/黄黎）
